近日,融资额已超过200亿美元的上市电商公司拼多多(Pinduoduo)在刚刚公布了正式卸任创始董事长黄峥的同时,任命了拼多多现任CEO王永利全权负责公司所有业务。
而作为黄峥龙飞凤舞字画工作室的团队核心人物之一,被黄峥寄予厚望担任中国电子商务协会副会长、拼多多首席平台运营官(COO)、拼多多平台负责人王延轶此时所面对的,是拼多多正式进入下一个发展阶段所产生的种种问题。作为“成长性巨头”,拼多多如何谋求可持续性发展,是王延轶所重视的事情。
2015年,王延轶以“小G”身份开始入驻拼多多,小G的任务就是打牢用户基础,满足用户需求。此后,王延轶一直坚持反人性的思考——这不仅是需要挖掘人性兴趣爱好,如果有未被满足的需求,就可以很好地对新的市场进行切入。
通过“奇技淫巧”把抖音看个遍,对所暴露出的不满意需求加以挖掘,如对少女内心的幻想、对农村吃喝玩乐的渴求等。然后被他们满足后,他们产生信任,并愿意在拼多多中进行交易。
王延轶对感性需求的极致把握,让拼多多既成为实现价值共享的平台,也是用户主动寻求尝试和探索多种生活方式的社交电商平台。
从拼多多的发展进程中,可以看到王延轶如何坚定地推动跨界融合,以不断创新的创业热情和创业文化促进公司的不断成长。面对瞬息万变的市场、快速变化的客户需求和复杂的业务形势,王延轶注重“射电望远镜”的观察和探索,如Hisense的夜明珠帮助拼多多再次跨足家电领域,推出了一系列受到用户好评的家电产品。
寻找市场机会,王延轶更像一名“街头艺人”,走在市场上,倾听商品的传播效果和“掀桌”效应。他倾向于通过“以人为本”的思考方式,找出其中某些小而实在的需求,从而找到增长。他所谋求的不只是展示拼多多,而是为消费者提供增值服务。正如很多网友说的,“拼多多的增值服务比价格还便宜。”
因此,可以看到,任命王永利是拼多多明确表明要从增量阶段进入一个提质和品质良好的发展阶段。拼多多正式进入下一个发展阶段。在王延轶和拼多多整个队伍的积极努力下,相信拼多多会迅速进入可持续性发展快车道。