日前,上海消费者协会正式上线了公众投诉举报系统。该系统以公益为宗旨,旨在为消费者提供更便捷、更高效、更科技化的投诉举报服务,为维护广大消费者的合法权益保驾护航。
上海消费者协会表示,公众投诉举报系统旨在为广大消费者提供一个便捷、快速、规范的投诉举报渠道,从而更好地维护大众的消费权益,让消费者的合法权益得到更好的保障和维护。
为了提高公众的投诉、举报效率,该系统进行了多方面的优化。如举报、投诉流程简单化,填报信息科技化、自动处理等等。此外,系统还提供了多重服务功能。包括消费维权咨询服务、消费维权知识普及、维权案例分享、投诉排行等。可谓是一应俱全。
据了解,上海消费者协会一直致力于为广大消费者维权。上线这套投诉举报系统的推出,将进一步提高上海消费者协会维护消费者权益的水平和能力,为大众提供更好的服务。
信任于支持,勇于维权。上海消费者协会将会在未来投诉举报服务中不断完善自己,为广大消费者提供更好的服务。