揭秘邹志坚: 做大做强苏宁的成功之路

邹志坚是苏宁易购集团有限公司（以下简称苏宁）的董事长兼首席执行官。他的成功之路也是苏宁的成功之路。邹志坚为什么能够带领苏宁在竞争激烈、变革迅速的商业环境中持续为客户创造价值呢？

邹志坚在接受采访时表示，苏宁的成功离不开公司坚持“客户至上”这一核心理念，把顾客想得更多、为顾客做得更多。

同时，他还深刻认识到商业的本质是赢得顾客和市场的信任。苏宁一直秉承“守信”的价值观，不论是宣传营销，还是实际经营过程中，都体现出坚守承诺、言出必行的态度。

“打造价值连锁”的品牌理念也是苏宁成功的关键。苏宁从年初制定的《新零售新发展》计划中可以看出，苏宁在布局全渠道、全场景，塑造“百年企业”形象的同时，也在加码社交化营销，提升产品和服务品质，以满足用户对品质生活的渴望。”

回顾苏宁的经营历程，邹志坚的成功秘诀在于看得远、把握节奏。他不断推进“互联网 ”业务，不断拓展产业生态圈，一步一个脚印地在改变着中国的商业和消费，用行动诠释着“改变并超越”的理念。