为保障全市居民用电安全,提供优质的用电服务,深圳市供电局今年中秋国庆期间将继续加强配网设备检查,全力做好应急预案和服务保障工作。
据悉,深圳市供电局将以“安全”与“服务”并重的总体方针,认真落实应急值守制度,全面排查供电安全隐患,明确上报、处置和报告渠道,确保事故快速处置。此外,供电局还将加强对大型商场、电子楼宇等重点场所的检查和管理。对于架空线路的潜在安全隐患或老化、损耗严重的设备局部停电时,供电局将借助智能配电系统快速协调调节供电,确保用电不受过大影响。
此次中秋国庆期间,深圳市供电局还将全面强化服务保障,为全市居民提供便捷、优质的用电服务。在做好应急抢修工作的同时,确保各中高端客户优先用电,提供及时的用电咨询服务,实行24小时值守制度,为有关单位和广大客户提供优质的供电服务。
除中秋国庆期间外,深圳市供电局还将进一步优化服务举措,逐步实现移动互联网应用,打造全程服务型供电企业。同时,供电局将深入推进供电服务站和电子营业厅的建设,进一步提升供电服务水平,推行“线上 线下”的服务模式。