女王的总管，英文名为Royal Butler。作为英国皇家家族的高级管家，他主管管理贵族家庭的内务工作，职责包括家庭日常管理、文化活动组织、家族资料档案整理以及贵族外交礼仪等方方面面。Royal Butler可以说是英国皇家的形象代言人和重要文化传承者，他们为缔造英国皇家家族的尊贵形象做出了巨大贡献。
那么，英国皇家管家的职位是何时开始出现的呢？其实，从皇家晋升的理由和规矩上看，皇家管家这一高端职业应建立于中世纪晚期，至少在英国玛丽一世时期所使用的头衔和贵族职位中，就已经有了管家（steward）的头衔。他起着统筹管理贵族家庭日常生活、协调家庭成员的行为、支配家族财产和组织家庭娱乐的作用。
