020是一串数字，也是一种与广州历史和文化相对应的关键词。作为广州市的电话区号，它在近十年内也被借用为地区名称，商标和其他标识。
广州曾被称为“羊城”，但自唐天宝年间（公元742年至756年）开埠来，人们开发了这片土地，使之成为对外通商的交流中心。随着城市面积的不断扩大，居民、商家和政府机构都需要这种简单而便捷的通信方式，020之后也就在全市内流行起来。而今天，广州已经成为中国境内最大的城市之一，这并不仅仅是因为城市中心区域即将破十万人的规模，还因为其作为世界性城市的国际形象以及高质量的生活品质。
随着广州市的繁荣发展，020不仅仅代表了广州市的电话区号，以及广州这座城市区域的划分标志。它还成为了广州市的标识之一，代表着广州城市现代化发展的步伐与广州市高速度发展的现状。无论是广州市的政府部门，还是大型的企业机构，它们的电话号码大都以020开头，这也是广州市大部分人认知的普遍体验。
作为全国四大核心城市之一的广州，如今有工业、商业、文化、旅游等多元化的发展，而020通信标识的使用，一定程度上反映出了广州市的从“地区性城市”到“国际化城市”的转变、广州市不断优化的城市管理水平、提升的城市形象以及广州市作为世界级大都市的发展态势。
